Epidemian aikana ruoanjakelurobotit ja muut kontaktittomat teknologiapalvelut ovat kehittyneet nopeasti. Äskettäisen vapauttamisen jälkeen jotkut ravintolat ovat ilmoittaneet, että nykyisissä ruokailijoita palvelevissa tarjoilijoissa on tiettyjä riskejä, joten he ovat ottaneet käyttöön ruoanjakelurobotit, jotka tulevat apuun ja täyttävät toimitustarpeet lähipalveluiden kautta.
Nykyään monet ketjuravintolat ovat alkaneet rakentaa älykkyyttä käyttämällä teknologisia elementtejä monissa asioissa, kuten robottitoimituksessa ja älykkäissä palveluissa. Ravintoloiden kannalta se ei voi pelkästään säästää työvoimakustannuksia, vaan mikä tärkeintä, parantaa tehokkuutta ja palvella vieraita paremmin ja turvallisemmin.
Teknologiset innovaatiot ovat tukeneet merkittävästi ravintola-alan älykästä uudistumista, eivätkä tekniset vaatimukset älykkyydelle ole alhaiset. Otetaan esimerkkinä Qinglang-ruoanjakelurobotti T5. Siinä on nelikerroksinen avoin suuri lokero, ja se tukee monipistetoimitusta ja risteilyn toimitustapoja. Se voi helposti hoitaa ruoan toimitukset ravintoloissa ja muut toimitustehtävät. Se hyötyy Qinglang Intelligencen itsenäisesti kehittämästä toimialasta. Johtava täysin autonominen paikannus- ja navigointitekniikka, se voi toimia vakaasti pitkään kompakteissa ja monimutkaisissa ympäristöissä.
Ravintola-ala on tyypillinen työvoimavaltainen toimiala, ja henkilöstön vakaus on ravitsemusalan yrityksille itsestään selvä asia normaalin toiminnan ylläpitämiseksi. Kun työvoimasta tulee pula, se vaikuttaa väistämättä catering-yritysten palvelun laatuun. Catering-robotit voivat korvata osan ravintolapalveluhenkilöstön työstä, mikä auttaa ratkaisemaan "työvoimapulan", rekrytointivaikeuksien ja suurten työvoimakustannusten ongelmat catering-yrityksissä. Samalla kontaktittomien catering-robottien käytöllä voidaan varmistaa myös henkilöstön turvallisuus, mikä sopii paremmin tähän toistuvien epidemioiden erityiskauteen.
Voidaan sanoa, että catering-robottien ilmaantuminen on tuonut uutta kehitysvauhtia ravintola-alalle ja vaikuttanut myönteisesti myös catering-yritysten kustannusten vähentämiseen ja tehokkuuden lisäämiseen. Kilpailun catering-robottien välillä asteittain kiristyessä myös catering-robottien valmistajat jatkavat keskittymistä tuotteisiin, skenaarioihin ja muihin näkökohtiin, ja catering-robottien kehitys etenee.