Kaupallisten palvelurobottien tuottaja Pudu Roboticsilla on nyt robottiryhmä McDonald'sin toimipisteissä Sloveniassa paikallisen eksklusiivisen kumppaninsa ARONAtmin tekemän sopimuksen kautta. Tämän maailman suurimman pikaruokaketjun lisäksi kiinalainen robotiikkayritys on työskennellyt myös muiden kumppaneiden kanssa useilla eri aloilla laajentaakseen tasaisesti läsnäoloaan Puolassa, Alankomaissa, Isossa-Britanniassa ja muissa Euroopan maissa. Sen robotteja käytetään monenlaisissa skenaarioissa, kuten huoltoasemilla, elektroniikan vähittäiskaupoissa, ravintoloissa ja hotelleissa.
McDonald's Slovenia aloitti vuoden 2021 lopulla asteittain kymmenien Pudun BellaBot-robottien tuomisen työvoimaan auttamaan ravintolahenkilöstöä ruuan tarjoilussa ja toimittamisessa sekä muiden tehtävien suorittamisessa. Video BellaBotista toimittaa ruokaa McDonald'sissa on levinnyt leviämäänTikTok, jolla on miljoonia katselukertoja maailmanlaajuisesti.
Maailmanlaajuinen ravintolasektori on tällä hetkellä merkittävässä konsolidaatiossa, mikä johtuu pandemian aiheuttamasta huolesta ravintolakävijöiden keskuudessa ja saaneen monet pohtimaan suhdettaan ruokailuympäristöönsä. Odotukset saniteetti- ja turvallisuusolosuhteista ovat kasvaneet eksponentiaalisesti. Nämä huolenaiheet mielessään McDonald's Slovenia päätti käyttää tekoälyllä toimivia ruoanjakelurobotteja. Halvempien kustannusten ja paremman tehokkuuden lisäksi robottien "vuokraaminen" vähensi myös ihmisten välistä vuorovaikutusta ja siten virusten leviämisriskiä. Muutos on osoittautunut voittajaksi, sillä se on lisännyt käyttömukavuutta asiakkaille ja vauhdittanut brändin kehitystä älykkäässä ruokapalveluekosysteemissä.
Lisäksi BellaBot, joka toimii konkreettisena esimerkkinä uudesta älykkäästä liiketoimintamallista, on myös ollut mukana useissa Slovenian hallituksen ja sen matkailutoimistojen käynnistämissä matkailun edistämiskampanjoissa.
Juuri vuoden alusta Pudu Robotics on allekirjoittanut sopimuksia Jordanian Coca-Cola Bottling Companyn, Metro Groupin Media Marktin, japanilaisen Skylark Groupin, Shell Polandin ja muiden tunnettujen kansainvälisten brändien kanssa. Tähän mennessä Pudu Robotics on toimittanut yli 40 000 robottiaan ympäri maailmaa. Pudu Roboticsin läsnäolon laajentamisen tarjoilualalta siivous-, desinfiointi- ja talopalveluihin odotetaan lisäävän yrityksen käyttäjäkuntaa ja luovan tietä sekä ihmisen tuottavuutta että jokapäiväisen elämänlaatua parantavien robottien luomiselle asiakkaiden tarpeiden perusteella.