Sairaalat kamppailevat työvoimapulan, ikääntyvän infrastruktuurin ja äärirajoihinsa venyneen rahoitusmallin kanssa. American Hospital Association ennustaa, että Yhdysvalloissa tulee olemaan jopa 124 000 lääkärin pula vuoteen 2033 mennessä. Vuodessa on palkattava vähintään 200 000 sairaanhoitajaa kasvavaan kysyntään vastaamiseksi ja eläkkeelle jäävien sairaanhoitajien korvaamiseksi.
Matematiikka ei sovi yhteen, ellemme muuta yhtälöä.
Vastaus ei välttämättä ole useammassa ihmisessä, vaan älykkäämmissä järjestelmissä. Automaatio, robotiikka ja tekoäly muokkaavat hiljaisesti sitä, miten sairaalat liikkuvat, hallinnoivat ja toimittavat hoitoa. Ja jos valmistussektorin muutos osoittaa, niin terveydenhuollon seuraava harppaus tulee kulissien takana toimivista koneista.
Älykkäiden sairaaloiden uusi anatomia
Jokainen sairaala on riippuvainen logistiikasta - näkemättömästä tarvikkeiden, lääkkeiden ja laitteiden virtauksesta, joka pitää kaiken toiminnassa. Kun järjestelmä horjuu, kliinikot jäävät odottamaan, potilaat viivästyvät ja kustannukset nousevat kierteeseen.
Tecsysin tutkimus on osoittanut, että 15–20 % sairaanhoitajan ajasta kuluu varaston hallintaan eikä suoran potilashoidon tarjoamiseen. Se on hämmästyttävä tehottomuus järjestelmässä, joka on jo venytetty ohueksi.
Automatisoidut ohjatut ajoneuvot (AGV), autonomiset mobiilirobotit (AMR) ja tekoäly{0}}ohjatut inventointijärjestelmät muuttavat sairaaloiden toimintaa - hiljaisesti, tehokkaasti ja säälimättömästi. Robotit kuljettavat nyt liinavaatteita, aterioita ja lääkkeitä laitoksen kerroksilla; AI ennustaa, milloin tarvikkeet ovat vähissä; digitaaliset kaksoset simuloivat sairaalavirtaa estääkseen pullonkauloja ennen kuin ne tapahtuvat.
Esimerkiksi Cleveland Clinicissä ja Cedars{0}}Sinaissa robottilaivastot hoitavat rutiinitoimitukset, jolloin sairaanhoitajat voivat keskittyä potilaisiin. Tulokset? Nopeampi läpimeno, pienemmät työvoimakustannukset ja korkeampi henkilöstötyytyväisyys.
Cleveland Clinic käsittelee materiaaleja automaattitrukeilla
Cleveland Clinic on ottanut käyttöön yhden Yhdysvaltojen edistyneimmistä sairaalalogistiikkarobotiikkajärjestelmistä, ja se käyttää automaattitrukkeja tehostaakseen tavaroiden liikkumista pääkampuksensa ja palvelukeskustensa välillä.
Schachinger Group arvioi useita materiaalin{0}käsittelyvaihtoehtoja, mukaan lukien manuaaliset kuljetustavat, sähköhinaajat ja -kärryt, alustaajoneuvot, automaattitrukit ja muut robotit määrittääkseen parhaan ratkaisun materiaalien siirtämiseen Cleveland Clinicin pääkampuksen ja sen palvelukeskuksen välillä.
Tutkimuksen tulosten perusteella se valitsi automaattitrukit. Järjestelmään kuuluu 81 itseajavaa-kuljetusyksikköä ja yli 1 000 kärryä, jotka yhdessä suorittavat noin 4 800 kärryjen liikettä, jotka tarvitaan tukemaan sairaalan suunniteltua 1 400 vuodepaikkaa.
Joka päivä AGV-autot matkustavat yhdessä yli 1 000 mailia ja kuljettavat monenlaisia materiaaleja, mukaan lukien puhtaita ja likaisia esineitä, kuten liinavaatteita, tarvikkeita, jätteitä, aterioita, steriilejä instrumentteja, lääkkeitä ja lääketieteellisiä laitteita.
Automatisoimalla rutiinikuljetukset Cleveland Clinic sanoi, että se on vapauttanut henkilökuntaa keskittymään potilaiden hoitoon ja parantamaan samalla hygieniaa ja työnkulun johdonmukaisuutta. Robottiohjelmasta tuli olennainen osa klinikan toimitusketjua ja laitostoimintoja, ja se toimii mallina laajamittaiselle sairaalaautomaatiolle.
Cedars{0}}Sinai käyttää mobiilirobottien yhdistelmää
Cedars{0}}Sinai Medical Center on myös omaksunut automatisoidut materiaalinkuljetusjärjestelmät AGV- ja AMR-yhdistelmän avulla. Lähes 28 robotin laivasto, mukaan lukien Diligent Roboticsin ja FMC Technologiesin järjestelmät (joka on nyt osa JBT Corp.:ta), liikkuu Cedars-Sinain hallissa 24 tuntia vuorokaudessa.
Noin 453,5 kg painavat ajoneuvot kulkevat erillisten hissien, käytävien ja sairaalatornissa olevien palvelutasojen läpi kuljettaen päivittäin jopa 20 tonnia kirurgisia tarvikkeita, liinavaatteita, ruokaa ja jätettä. Robottien reitit on suunniteltu minimoimaan kontaktit ihmisten kanssa, mutta ne on myös varustettu turvallisesti vuorovaikutukseen ihmisten kanssa tarvittaessa.
Sairaala mainostaa myös logistiikkarooleja AGV-järjestelmälleen, joka käsittelee leikkauslaukkukärryjä, likaantuneita liinavaatteita ja biovaarallisia jätteitä useissa rakennuksissa. Cedars-Sinain järjestelmä osoittaa, kuinka suuret terveydenhuoltolaitokset voivat integroida robotiikan sisäiseen logistiikkaan tehokkuuden, henkilöstön tyytyväisyyden ja toiminnan tehokkuuden parantamiseksi.
Oppitunteja sairaaloille tehtaalta
Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun robotit ovat kirjoittaneet säännöt uudelleen. Yhdysvalloissa automaatio on pitkään ollut tuottavuuden selkäranka, ja viimeisimmän World Robotics -raportin mukaan 381 964 teollisuusrobottia toimii tällä hetkellä amerikkalaisilla tehtailla.
Nyt samat periaatteet - tarkkuus, johdonmukaisuus ja skaalautuvuus - ovat tulossa terveydenhuoltoon. Sen, mitä AGV- ja AMR-koneet saavuttivat kokoonpanolinjoilla, tekoäly-tuetut robotit tuovat nyt sairaaloihin. He suorittavat toistuvia, ennustettavia ja korkean panoksen{5}}tehtäviä, jotka vaativat koneen-luotettavuutta.
Eikä tässä ole kyse työntekijöiden korvaamisesta; kyse on työntekotavan uudelleenmäärittelemisestä.
Lisää älykkyyttä menee koneiden sisään
Todellinen harppaus ei ole vain robotiikka, vaan tekoäly työskentelee robotiikkalaitteiston kanssa. Tekoäly antaa koneille mahdollisuuden oppia, mukautua ja tehdä kontekstilähtöisiä päätöksiä.
Kuvittele robotteja, jotka navigoivat tungosta sairaalan käytävillä, säätävät reittejä lennossa ja ennustavat, missä niitä tarvitaan seuraavaksi. Tekoäly mahdollistaa sen tietokonenäön, koneoppimisen ja ennakoivan analytiikan avulla. Nämä älykkäät järjestelmät voivat:
Ennuste tarvikkeiden käyttöä potilaiden vastaanoton ja tapaustyyppien perusteella
Tunnista tehottomuudet ennen kuin niistä tulee häiriöitä
Opi ihmisten työnkuluista ja säädä automaattisesti
Todistamme älykkään automaation nousua - kumppanuus, jossa ihmiset ja koneet yhdessä-luovat tehokkuutta, eivät kilpaile siitä.
Sairaalat voivat lisätä kestävyyttä, skaalautuvuutta ja inhimillisiä vaikutuksia
Automaatio on myös osoittautumassa kestävän kehityksen strategiaksi. National Academy of Medicine -akatemian mukaan terveydenhuoltosektorin osuus Yhdysvaltojen kasvihuonekaasupäästöistä on noin 8,5 %, ja sairaalahoito muodostaa suurimman osan alan päästöistä - suuren osan jätteistä ja tehottomista toimitusketjuista.
Älykkäämmät järjestelmät voivat vähentää ylivarastoja, minimoida vanhentuneet lääkkeet ja vähentää kuljetuspäästöjä reitin optimoinnin avulla.
Samalla henkilöstön vapauttamisella manuaalisista tehtävistä on mitattavissa oleva inhimillinen vaikutus. McKinsey arvioi, että netto 10–20 % 12 tunnin työvuoron aikana käytetystä ajasta kuluu toimintoihin, jotka voitaisiin optimoida teknisten mahdollisuuksien avulla, mikä antaa hoitotiimeille enemmän aikaa potilaille.
Se ei ole vain toiminnan tehokkuutta, se on emotionaalista tehokkuutta.
Tie edessä: Automatisointi ihmissydämellä
Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmä ei tarvitse monimutkaisuutta, se tarvitsee enemmän selkeyttä. Järjestelmät, jotka ajattelevat, liikkuvat ja mukautuvat tukemiensa ihmisten kanssa, ovat avain tämän vision toteuttamiseen.
Robotiikka ja tekoäly eivät paranna työvoimapulaa yhdessä yössä, mutta ne voivat määritellä uudelleen sen, mikä on mahdollista, luomalla sairaaloita, jotka eivät ole vain älykkäitä vaan itse{0}}optimoivat. ei vain tehokasta, vaan myös kestävää.
Olemme jo nähneet tämän skenaarion valmistuksessa. Kysymys ei ole siitä, muuttaako automaatio terveydenhuoltoa; kuinka nopeasti se tekee sen. Hoidon tulevaisuus ei ole vain inhimillinen; se tulee olemaan ihminen ja kone toimivat täydellisessä synkronoinnissa.