COVID-19 -pandemia ja sen aiheuttama muutos rakennusten havaitsemisessa ovat nopeuttaneet dramaattisesti siirtymistä innovatiivisempiin ja älykkäämpiin ympäristöihin. Kuitenkin on edelleen väärinkäsitys siitä, mikä todella tekee näistä rakennuksista älykkäitä. Vaikka on helppo olettaa, että käytössä olevat anturit, robotiikka ja muut edistyneet työkalut ovat reagoivampien kaupallisten ympäristöjen takana, älykkäämpien rakennusten avain ei ole vain erillisiä automaatiohankkeita - se on yhdistetty automaatioon integroidulla datalla.
Olemme jo nähneet automaation ja tietojen integroinnin arvon rajoitetulla alueella. Monet teollisuusrakennukset hyötyvät talonhallintajärjestelmistä, jotka hyödyntävät tietoa eri järjestelmätyypeistä kerätyistä tiedoista parantaakseen energiatehokkuutta, optimoidakseen työnkulkuja ja pienentääkseen käyttökustannuksia. Älykkäät avustajat tukevat samanlaisia prosesseja kotona, esimerkiksi säätävät automaattisesti termostaatteja käyttöasteen mukaan energiankulutuksen vähentämiseksi. Vaikka työkalut itsessään mahdollistavat tämän näkemyksen, se on prosessi, jolla tiedot välitetään useilla tällaisilla työkaluilla, mikä tekee ympäristöstä todella "älykkään". Älykkäiden työkalujen ja digitaalisten yhteistyöratkaisujen lisääntyvä määrä lisää odotuksia älykkäämmistä ja terveellisemmistä kaupallisista ympäristöistä. Kun etätyöntekijät muuttavat takaisin toimistoon, kuluttajat palaavat jälleenmyynti- ja vieraanvaraisuustiloihin, ja kaikentyyppiset tärkeät työntekijät suunnittelevat uusia toimintatapoja, terveellistä työtä tukevien ympäristöjen tarve on suurempi kuin koskaan.Tekoälyratkaisut ja robotiikka vaikuttavat tulevaisuuden työpaikkojen luomiseen, mutta näiden kehittyneiden järjestelmien täyden hyödyn saaminen riippuu eri alustojen paremmasta yhteydestä.