Kun Andrew Castro ja hänen ystävänsä kävelivät Las Vegasin ostoskeskuksen ravintolan ohi perjantai-iltapäivänä, jokin kiinnitti heidän huomionsa. Kaupassa oleva 4-jalka pitkä robotti tuo useita pääruokia ravintolan pöytään. "Se on todella hieno robotti!" sanoi 16-vuotias lukiolainen: "En ole koskaan nähnyt mitään tällaista ennen! Kun näin asian liikkuvan itsestään, olin niin innostunut, että haluaisin joskus tulla tänne syömään. "
Tämä on Catcher's Fish House -ravintola (jäljempänä Predator), joka sijaitsee lähellä Las Vegasin kongressikeskusta. Ravintola avattiin vuonna 2019, mutta epidemian puhkeaminen ei kestänyt kauan ja se jouduttiin sulkemaan hetkeksi. Ravintola avattiin uudelleen uudessa paikassa viime joulukuussa ruoanjakelurobotin avulla.
Tämä eroaa paikallisten ymmärtämästä robotista, jolla on kädet ja jalat, mutta se on enemmän kuin älykäs toimitustyökalu, jota käytetään erityisesti ruoan toimittamiseen ja palauttamiseen. Perjantain ruokailuruuhkan aikana robotit kulkevat myymälän läpi ja ottavat vastuulleen monia toimituksiin liittyvistä töistä. Robotti on muodostanut tehokkaan yhteistyön myymälän henkilökunnan kanssa, joka antoi sille hellästi nimen Mike, jonka he uskovat saaneen käänteen uudelleen avatussa myymälässä.
Itse asiassa niin kauppiaiden kuin asiakkaidenkin rakastama Mike on kotoisin Kiinasta, Shenzhenissä sijaitsevasta robotiikkayrityksestä Ruiman Intelligencestä. Kiinassa siitä on tullut osuuskuntabrändi 65 prosentilla 100 suurimmasta catering-yrityksestä. Viime vuosina sen globaali käyttöönotto on kiihtynyt ja nopeampi, ja se on esiintynyt usein raporteissa suurilla ulkomaisilla media-alustoilla. Tällä hetkellä sen tuotteet on rekisteröity monissa merentakaisissa maissa ja alueilla, kuten Yhdysvalloissa, Saksassa, Kanadassa, Italiassa, Etelä-Koreassa, Singaporessa ja Japanissa. Kun robottien tietoisuus ulkomailla on lisääntynyt, catering-ala on yhä useammassa maassa alkanut yrittää käyttää robotteja aterioiden toimittamiseen.
"Tämä on teknologiaa, tämä on tekniikan maailma." Predator-ravintolan omistaja Smith sanoi, että robottien käytön tarkoituksena ei ole korvata työvoimaa, vaan se on hyvä työkalu, jolla voidaan tehokkaasti parantaa ravintolan toimintaa. Samalla robotti on myös erittäin katseenvangitsija, varsinkin kun se puhuu, se on erittäin mielenkiintoinen ja virkistää asiakkaat.
Catering-markkinoiden elpymisen myötä yhä useammat asiakkaat ovat alkaneet palata ravintolaan kulutukseen, ja robottitarjoilijoiden sovellus tuo tehokkaamman ihmisen ja koneen välisen yhteistyön sekä turvallisemman ja vähemmän kontaktia sisältävän ruokailuympäristön, mikä tekee Smithistä täynnä luottamusta. tulevaisuudessa. Hän toivoo avaavansa pian toisen ravintolan Las Vegasiin uudella robotilla.