Lisääntyvän käyttöasteen ja korkeampien työvoimakustannusten myötä on väistämätöntä, että terveydenhuollon kustannukset nousevat lähivuosina. Tämä tarkoittaa jompaakumpaa kahdesta tuloksesta pitkällä aikavälillä – 1) terveydenhuoltoa ei enää tueta, mikä tekee terveydenhuollosta kannattamatonta ja monien mahdollisuuksia; (2) Terveydenhuoltoa tuetaan, jotta se olisi suurten toimijoiden saatavilla, mutta hallituksen on suunnattava resursseja muilta aloilta kohonneiden kustannusten kattamiseksi. Lopputuloksesta riippumatta ne ovat molemmat ei-toivottuja, ja on tarpeen käsitellä näitä ongelmia tästä lähtien. Terveydenhuolto on toistuva tarve, ja se kasvaa vain joka vuosi.
Tietotekniikalla on keskeinen rooli joidenkin terveydenhuoltoalan kohtaamien paineiden lieventämisessä puettavien seurantalaitteiden ja telelääketieteen kaltaisilla ratkaisuilla. Vaikka nämä uudet innovatiiviset ratkaisut ovat parantaneet etäpotilaiden terveydenhuollon saatavuutta, sairaaloissa voidaan silti tehdä enemmän kustannusten vähentämiseksi ja myös paremman kokemuksen tarjoamiseksi potilaille ja vierailijoille.
Puhtaus ja sanitaatio ovat sairaalassa erittäin huolestuttavia, ja on tarpeen ryhtyä ylimääräisiin varotoimiin korkean puhdistustason ylläpitämiseksi. Pandemia oli korostanut perusteellisen puhdistuksen, erityisesti helposti saastuvien korkean kosketuksen pintojen, merkitystä, mikä vaati tiheämpää puhdistusta. Pandemia oli kuitenkin myös kiinnittänyt huomiota ympäristöpalvelujen vakavaan työvoimapulaan, mikä merkitsi sitä, että tietyt puhdistustehtävät eivät välttämättä ole standardin mukaisia tai niitä ei välttämättä suoriteta riittävän usein, jotta ne olisivat tehokkaita. Progressiivisen palkkamallin käyttöönoton myötä siivousyrityksillä ja laitosten omistajilla on nyt edessään korkeammat kustannukset, suurempi työmäärä ja työvoiman väheneminen.
Näin ollen sairaaloiden on digitalisoitava päivittäistä toimintaansa ja laajennettava työvoimaansa, jotta ne voivat selviytyä haasteista. Tässä tapauksessa työvoiman laajentamisella ei tarkoiteta uusien työntekijöiden palkkaamista vaan siirtymistä pelkän ruumiillisen työn sijasta myös teknologian sisällyttämiseen työvoimaansa työvoiman tuottavuuden lisäämiseksi.
Ensinnäkin, jotta voidaan puuttua välittömään riittämättömään työvoimaongelmaan, autonomisten robottien, kuten Etanan, käyttöönotto antaa siivoojille mahdollisuuden ottaa vastaan arvokkaampia tehtäviä, kuten ovenkahvojen, työtasojen ja muiden korkean kosketuksen pintojen puhdistaminen. Sen sijaan, että siivoojat käyttäisivät aikansa moppauksen ja lakaisun kaltaisiin tehtäviin, jotka ovat välttämättömiä, ne voivat keskittyä tärkeämpiin tehtäviin, jotka ovat avainasemassa viruksen leviämisen pysäyttämisessä vaarantamatta ympäristön puhdasta laatua.
Etanat ovat täysin itsenäisiä robotteja, jotka lisäävät vettä ja lataavat itsensä automaattisesti ilman ihmisen väliintuloa. Robotit on rakennettu ja suunniteltu minimaalista huoltoa ajatellen, ja ne vaativat vain 2 tuntia huoltoa kuukaudessa. Lukemattomilla antureilla varustetut robotit valjastavat syväoppimisen ja tekoälyn voiman kartoittamaan parhaan puhdistuksen ajoituksen ja reitit ihmisen liikennekuormituksen perusteella ja ovat jopa 3 kertaa tehokkaampia kuin perinteinen puhdistus.
Sairaalassa käytettynä etana juoksi keskimäärin 8 puhdistusajoa päivässä, mikä käänsi yli 2 000 henkilötyötunnin säästöt lattianpesuun. Siivoojat pystyivät sitten keskittymään korkean kosketuksen pintoihin ja pystyivät peittämään enemmän säännöllistä työtään joka ilta, mikä takasi korkeamman laatutason. Lattioiden pitäminen korkeammalla laatutasolla auttoi myös sairaaloita Covid-19-pandemian aikana, johon lisättiin desinfiointiaineita sen varmistamiseksi, että lattiat eivät olleet vain syväpuhdistettuja, vaan myös puhdistettuja.