With rising utilisation and higher manpower costs, it is inevitable for healthcare costs to increase over the next few years. This translates to one of two outcomes in the long term – (1) healthcare is not further subsidised, making healthcare unaffordable and inaccessible to many; (2) healthcare is subsidised to keep it accessible to the major but the government needs to redirect resources from other sectors to accommodate the increased costs. Regardless of the outcome, they are both undesirable and it'll be necessary to deal with these problems starting now. Healthcare is a recurrent need and it'll only grow with every passing year.
Tietotekniikalla tulee olemaan ratkaiseva rooli joidenkin näiden terveydenhuoltoalan kohtaamien paineiden lievittämisessä ratkaisuilla, kuten puettavat seurantalaitteet ja telelääketiede. Vaikka nämä uudet innovatiiviset ratkaisut ovat tehneet terveydenhuollon etäpotilaiden saatavuutta helpommin, sairaaloissa voidaan tehdä enemmän paitsi kustannusten leikkaamiseksi, myös potilaiden ja vierailijoiden paremman käyttökokemuksen tarjoamiseksi.
Puhtaus ja desinfiointi ovat tärkeimpiä huolenaiheita sairaalassa, ja korkean siivoustason ylläpitämiseksi on ryhdyttävä ylimääräisiin varotoimiin. Pandemia oli korostanut perusteellisen puhdistuksen tärkeyttä, erityisesti{0}}koskettavat pinnat, jotka voivat helposti saastua, mikä vaati useampaa puhdistusta. Pandemia oli kuitenkin myös kiinnittänyt huomiota ympäristöpalvelujen vakavaan työvoimapulaan, mikä merkitsi sitä, että jotkin siivoustyöt eivät ehkä ole standardin mukaisia tai niitä tehdään tarpeeksi usein ollakseen tehokkaita. Lisäksi progressiivisen palkkamallin käyttöönoton myötä siivousyritykset ja kiinteistönomistajat kohtaavat nyt korkeammat kustannukset, isommat työmäärät ja työvoiman väheneminen.
Sellaisenaan sairaaloiden on digitalisoitava päivittäistä toimintaansa ja lisättävä henkilöstöään selviytyäkseen haasteista. Tässä tapauksessa työvoiman laajentaminen ei tarkoita sitä, että palkataan lisää työntekijöitä, vaan siirrytään pelkkään manuaaliseen työhön luottamisesta, vaan myös teknologian sisällyttämistä työvoimaan työvoiman tuottavuuden lisäämiseksi.
Ensinnäkin työvoiman riittämättömyyden välittömän ongelman ratkaisemiseksi ottamalla käyttöön itsenäiset robotit, kuten Etana, siivoojat voivat hoitaa{0}}arvokkaampia tehtäviä, kuten ovenkahvojen, työtasojen ja muiden kalliiden{{1} }}kosketuspinnat. Sen sijaan, että käyttäisivät aikaansa siivoamiseen ja lakaisuun, mikä on äärimmäisen aikaavievää-, he voivat keskittyä tärkeämpiin tehtäviin, jotka ovat avainasemassa viruksen leviämisen estämisessä vaarantamatta ympäristö.
Snail ovat täysin autonomisia robotteja, jotka lisäävät vettä ja lataavat itsensä automaattisesti ilman ihmisen väliintuloa. Rakennettu ja suunniteltu mahdollisimman vähän huoltoa silmällä pitäen, robotit vaativat vain 2 tuntia huoltoa kuukaudessa. Lukemattomilla sensoreilla varustetut robotit hyödyntävät syvän oppimisen ja tekoälyn voimaa kartoittamaan parhaan siivousajankohdan ja reitit ihmisliikenteen kuormituksen perusteella ja ovat jopa 3 kertaa tehokkaampia kuin perinteinen siivous.
Kun Snail käytettiin sairaalassa, se suoritti keskimäärin 8 siivousajoa päivässä, mikä säästää yli 2,000 mies-tuntia lattian hankauksessa. Siivoojat pystyivät sitten keskittymään korkealle-kosketuspinnoille ja pystyivät peittämään enemmän säännöllisistä töistään joka ilta, mikä varmisti korkeamman laatutason. Lattioiden pitäminen korkeammalla laatutasolla auttoi sairaaloita myös Covid-19-pandemian aikana, kun desinfiointiaineita lisättiin varmistamaan, että lattioiden syväpuhdistuksen lisäksi myös desinfiointi ei ollut mahdollista.
Kaiken kaikkiaan 4 Snail clean -robotin käyttöönoton jälkeen suoritettiin yli 3 400 puhdistusajoa, jotka kattoivat reilusti yli 77,000,000 neliöjalkaa, mikä johti 83,3 prosentin tuottavuuden kasvuun. kuin 2,000 mies-tuntia säästettiin.
Sen lisäksi, että siivousrobotit olivat erittäin suosittuja, ne ovat myös suurelta osin suosittuja massojen keskuudessa, koska näiden järjestelmien käyttöönotto ei ainoastaan vapauttanut henkilöstöä arkipäiväisestä työstä, vaan myös helpotti, nopeuttaa ja parantaa heidän työtään.
Toteutus on myös paljastanut aiemmin tuntemattomia puutteita olemassa olevista toiminnoista. Data-analytiikan ansiosta johto voi nyt ottaa käyttöön räätälöityjä ratkaisuja- ja laatia käytäntöjä, jotka tuovat esiin työvoiman parhaat puolet ja parantavat sairaalan laatua.